요즘 브라우저들은 기본적으로 팝업을 차단하는 기능이 켜져 있어서, 어떤 사이트에서는 결제창이나 인증창이 안 뜨는 문제가 생기기도 합니다. 특히 카드 결제나 공공기관 사이트 이용할 때 자주 마주치게 되는데요. 이럴 땐 직접 팝업 차단 설정을 해제해줘야 정상적으로 창이 열립니다.
크롬 브라우저 기준으로 설명드리면, 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭한 후 ‘설정’을 엽니다. 거기서 ‘개인정보 및 보안’ 항목으로 들어가면 ‘사이트 설정’이라는 메뉴가 있고, 여기서 ‘팝업 및 리디렉션’을 찾을 수 있습니다. 기본값은 ‘차단됨’인데, 여기서 특정 사이트를 예외로 등록하면 해당 사이트에서만 팝업이 뜰 수 있도록 설정할 수 있습니다. 전부 허용해버리면 광고성 창도 열릴 수 있기 때문에 필요한 사이트만 따로 추가하는 게 좋습니다.
엣지 브라우저도 거의 비슷합니다. 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 팝업 및 리디렉션 순서로 들어가면 되고, 여기서도 마찬가지로 예외 사이트를 등록할 수 있습니다.
사파리는 조금 다른데, 환경설정에서 ‘웹사이트’ 탭을 클릭한 다음 왼쪽 목록에서 ‘팝업 창’을 선택하면 현재 열려 있는 사이트 목록이 나오고, 각각 허용 여부를 조정할 수 있습니다.
모바일에서는 브라우저별로 설정 경로가 조금 다르긴 하지만, 대부분 설정 → 사이트 설정 → 팝업 허용 순으로 찾아 들어가면 됩니다. 단, 일부 앱 내 웹뷰는 설정을 바꿔도 팝업이 차단된 채 유지되기 때문에 그럴 땐 꼭 브라우저 앱으로 직접 열어보는 걸 추천드립니다.
팝업이 열리지 않으면 단순히 브라우저 오류가 아니라 설정 문제일 수 있으니, 필요한 사이트는 미리 등록해두시면 나중에 스트레스 덜 받으실 거예요.