곰플레이어를 사용하다 보면 평소처럼 잘 쓰던 영상이 갑자기 재생되지 않는 경우가 있습니다. 특히 특정 파일만 안 되면 더 당황스럽지요. 이럴 땐 막연히 파일이 깨졌다고 단정하기보다는, 플레이어의 몇 가지 설정을 먼저 점검해보는 것이 좋습니다.
가장 먼저 확인할 부분은 ‘코덱’입니다. 곰플레이어는 자체 내장 코덱이 꽤 괜찮은 편이지만, 간혹 특정 형식이나 압축 방식이 맞지 않아 재생이 어려운 경우가 있어요. 설정에서 환경설정 – 필터 – 내장코덱 설정 항목을 열어, 비디오나 오디오 코덱 항목이 꺼져 있진 않은지 확인해보세요. 혹시 내장 코덱으로도 해결이 안 되면, 외부 코덱 설치도 고려해볼 수 있습니다. ‘곰플레이어 통합코덱’이라는 공식 번들팩이 따로 제공되니 한 번 설치해보셔도 좋습니다.
두 번째는 출력 방식입니다. 설정 – 영상 – 출력 방식에서 사용 중인 디스플레이 환경에 맞는 모드를 선택해주는 게 중요해요. 예를 들어, EVR, VMR, Direct3D 등 여러 출력 방식이 있는데, 이 중 일부는 특정 그래픽 드라이버와 충돌할 수 있습니다. 재생이 안 되는 파일이 있을 때는 출력 방식을 한 번씩 바꿔보며 테스트해보는 것도 방법입니다.
세 번째는 파일 자체의 손상 여부입니다. 다른 플레이어에서는 재생이 되는데 곰플레이어에서만 안 되는 경우는 위의 설정 문제일 확률이 높고요, 아예 모든 플레이어에서 안 된다면 파일이 손상되었을 가능성도 염두에 둬야 합니다. 특히 영상은 열리는데 소리만 안 나오거나, 소리만 나오고 화면이 까맣게 나오는 경우도 이런 손상 혹은 코덱 문제일 수 있어요.
마지막으로는 보안 프로그램과의 충돌 여부입니다. 특정 백신 프로그램이 곰플레이어의 영상 출력 기능을 차단하거나, 실시간 보호 기능이 특정 코덱을 오탐지해서 문제를 일으키는 경우가 드물게 있습니다. 이런 경우는 백신을 잠시 꺼보거나, 예외 항목으로 곰플레이어를 추가해주는 방식으로 해결이 가능합니다.
한 가지 더, 곰플레이어가 최신 버전인지도 꼭 확인해보세요. 오래된 버전에서는 신형 포맷의 영상 파일을 읽지 못하는 경우도 종종 있거든요. 자동 업데이트가 꺼져 있다면 수동으로 한 번 확인해보시는 걸 추천드립니다.